半价SIM隐私政策生效日期:2026年7月12日
Hills Inc.(以下简称“公司”)遵守《个人信息保护法》等相关法律法规,为保护使用半价SIM服务的用户的个人信息,特制定并公开本隐私政策如下。第1条(个人信息的处理目的)公司为下列目的处理个人信息。所处理的个人信息不会用于下列目的以外的用途;如目的发生变更,公司将采取另行取得同意等必要措施。• 履行商品(eSIM)购买合同:eSIM的发放与交付、购买明细的通知• 支付处理:货款支付、退款及订购撤回的处理• 客户支持:确认咨询及投诉事项并告知处理结果• 履行法定义务:保存电子商务相关记录等
第2条(收集的个人信息项目及收集方式)• 购买商品时:电子邮箱地址、订单明细• 支付时:支付批准信息(信用卡号等支付方式信息由支付服务商直接收集和处理,公司不予存储。)• 客户咨询时:电子邮箱地址、咨询内容• 服务使用过程中自动收集:访问IP、访问日志、Cookie、设备及浏览器信息
第3条(个人信息的处理及保存期限)个人信息的处理目的达成后,公司将立即销毁相关信息。但依据相关法律法规,下列信息将在以下期限内予以保存。• 合同或订购撤回等相关记录:5年(《电子商务等消费者保护法》)• 货款支付及货物等供应相关记录:5年(《电子商务等消费者保护法》)• 消费者投诉或纠纷处理相关记录:3年(《电子商务等消费者保护法》)• 服务访问记录:3个月(《通信秘密保护法》)
第4条(个人信息的第三方提供)公司仅在第1条所载明的范围内处理用户的个人信息,仅在取得用户同意或法律有特别规定的情况下向第三方提供。
第5条(个人信息处理的委托及跨境转移)为顺畅提供服务,公司按下列方式委托处理个人信息;受托方位于境外时,将发生个人信息跨境转移。• eSIM供应合作伙伴:eSIM配置文件的发放与交付(订单信息、电子邮箱地址/境外)• 支付服务商:支付处理及退款(支付信息、电子邮箱地址)• 云基础设施提供商:为服务运营存储数据
公司在签订委托合同时,规定确保个人信息安全管理所需的事项,并监督受托方是否安全处理个人信息。 第6条(个人信息的销毁程序及方法)保存期限届满或处理目的已达成的个人信息将立即销毁。电子文件形式的信息采用不可恢复的技术方法删除,纸质文件则予以粉碎或焚毁。
第7条(用户的权利、义务及行使方式)用户可随时向公司请求查阅、更正、删除其个人信息或要求停止处理。行使权利时,可通过电子邮件向第10条所载的个人信息保护负责人提出请求,公司将立即采取措施。用户的法定代理人或受委托人亦可行使上述权利。
第8条(确保个人信息安全的措施)• 限制并管理个人信息的访问权限• 个人信息加密及传输通道保护(HTTPS)• 防范黑客攻击等的技术措施及访问记录的保存• 将处理个人信息的人员数量降至最低
第9条(Cookie的使用)公司为向用户提供个性化服务,可能使用Cookie。用户可通过网页浏览器设置拒绝存储Cookie,在此情况下部分服务的使用可能受到影响。
第10条(个人信息保护负责人)用户在使用服务过程中产生的所有个人信息保护相关咨询、投诉处理、损害救济等事项,均可向个人信息保护负责人咨询。 第11条(权益侵害的救济方式)为获得个人信息侵害方面的救济,用户可向下列机构申请纠纷调解或咨询。• 个人信息纠纷调解委员会:1833-6972 (www.kopico.go.kr)• 个人信息侵害举报中心:118 (privacy.kisa.or.kr)• 大检察厅:1301 (www.spo.go.kr)• 警察厅:182 (ecrm.police.go.kr)
第12条(隐私政策的变更)本政策的内容如有增加、删除及修改,将自施行日7日前起通过服务页面进行公告。
附则本政策自2026年7月12日起施行。