Условия использования ПолсимДата вступления в силу: 12 июля 2026 года
Статья 1 (Цель)Настоящие Условия использования определяют права, обязанности и ответственность Компании и пользователей, а также условия и порядок пользования в связи с услугами электронной торговли туристическими eSIM с мобильными данными, предоставляемыми через сервис Полсим (halfsim.com, далее — «Сервис»), которым управляет компания Hills Inc. (далее — «Компания»).
Статья 2 (Определения)
• «Товар» — туристическая eSIM, продаваемая Компанией через Сервис, с разбивкой по странам, срокам и объёму данных.• «Пользователь» — лицо, приобретающее Товар или пользующееся Сервисом в соответствии с настоящими Условиями.• «Отказ от договора» — отмена пользователем договора после покупки Товара.• «Начало использования» — момент первого подключения к сети после установки приобретённой eSIM на устройство.• «Платёжный оператор» — поставщик услуг электронных платежей, осуществляющий обработку платежей от имени Компании.
Статья 3 (Опубликование, действие и изменение Условий)
• Компания размещает настоящие Условия на экране Сервиса, чтобы пользователи могли легко с ними ознакомиться.• Компания вправе изменять настоящие Условия в пределах, не противоречащих применимому законодательству, включая Закон о защите прав потребителей в электронной торговле и Закон о регулировании типовых договоров.• При изменении Условий Компания объявляет дату вступления в силу и причины изменения не менее чем за 7 дней до даты применения, а в случае изменений, неблагоприятных для пользователей, — не менее чем за 30 дней.• Пользователь, не согласный с изменёнными Условиями, может прекратить пользование Сервисом; продолжение пользования Сервисом после объявленной даты вступления в силу считается согласием с изменёнными Условиями.
Статья 4 (Предоставление Сервиса)Компания предоставляет следующие услуги:
• Продажа, выпуск и доставка туристических eSIM• Консультации и клиентская поддержка по вопросам покупки• Иные дополнительные услуги, определяемые Компанией
Сервис, как правило, предоставляется круглосуточно и круглогодично, однако его предоставление может быть временно приостановлено при производственной необходимости, например для проверки, обслуживания или замены систем. В таких случаях Компания уведомляет заранее, а при наличии неотложных обстоятельств может уведомить впоследствии.Статья 5 (Содержание и поставка Товара)
• Наименование товара: туристические eSIM по странам, срокам и объёму данных (безлимитные, с ежедневным пакетом, с фиксированным объёмом и др.)• Для безлимитных тарифов после израсходования определённого объёма высокоскоростных данных может применяться ограничение скорости в соответствии с политикой добросовестного использования (FUP) местного оператора связи.• Способ поставки: после завершения оплаты QR-код или загрузка профиля предоставляются без промедления• Начало использования: момент первого подключения к сети после установки на устройство• Конкретные сведения, такие как поддерживаемые страны, срок использования и объём данных, соответствуют указанным на странице каждого товара.
Статья 6 (Заключение договора и оплата)
• Договор купли-продажи считается заключённым в момент, когда пользователь оформляет покупку на странице товара и завершает оплату.• Оплата производится с помощью электронных платёжных средств, предоставляемых платёжным оператором; пользователь обязан предоставить точную информацию, необходимую для оплаты.• Компания может отложить или отклонить принятие заявки на покупку при наличии неизбежных причин, таких как отсутствие товара или технический сбой; в этом случае уплаченная сумма возвращается в полном размере.• Несовершеннолетний для покупки Товара должен получить согласие законного представителя; договор, заключённый без такого согласия, может быть отменён самим несовершеннолетним или его законным представителем.
Статья 7 (Отказ от договора и возврат средств)Компания соблюдает статью 17 Закона о защите прав потребителей в электронной торговле.
• Пользователь может отказаться от договора в течение 7 дней с даты покупки товара.• Однако отказ от договора ограничен, если eSIM уже установлена на устройство, если начато использование, например путём подключения к сети, если товар повреждён по причинам, за которые отвечает пользователь, или если перепродажа затруднена вследствие истечения времени. Это соответствует случаю начала предоставления цифрового контента согласно пункту 2 статьи 17 того же закона, о чём Компания заранее уведомляет на экране покупки.• Возврат средств производится на первоначальное платёжное средство в течение 3–7 рабочих дней после одобрения отказа от договора.• После начала использования частичный возврат за оставшийся период или оставшийся объём данных не предоставляется.• Подробности отказа от договора и возврата средств регулируются отдельной Политикой возврата.
Статья 8 (Излишние платежи)В случае излишнего платежа Компания возвращает пользователю его полную сумму. Если излишний платёж возник по вине Компании, расходы, необходимые для возврата, несёт Компания.
Статья 9 (Обязанности пользователя)Пользователю запрещается совершать следующие действия:
• Указание ложных сведений при оформлении покупки• Неправомерное использование платёжной информации другого лица• Перепродажа приобретённых товаров в коммерческих целях без предварительного согласия Компании• Использование Сервиса в неправомерных целях или создание помех его нормальной работе• Иные нарушения применимого законодательства или настоящих Условий
Статья 10 (Обязанности Компании)
• Компания не совершает действий, запрещённых применимым законодательством и настоящими Условиями, и стремится предоставлять Сервис непрерывно и стабильно.• Компания защищает персональные данные пользователей в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности.• Компания оперативно рассматривает мнения и жалобы пользователей, которые признаёт обоснованными; если рассмотрение требует времени, Компания сообщает причину и сроки рассмотрения.
Статья 11 (Приостановление предоставления Сервиса и освобождение от ответственности)При отсутствии умысла или грубой неосторожности Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший по следующим причинам:
• Внешние факторы, не зависящие от Компании, такие как сбои у местного оператора связи или условия сети• Обстоятельства непреодолимой силы, такие как стихийные бедствия, война или государственное регулирование• Устройство пользователя не поддерживает eSIM либо имеет ограничения на использование (например, привязку к оператору)• Сбои в использовании Сервиса, возникшие по вине пользователя
Статья 12 (Интеллектуальная собственность)Авторские и иные права интеллектуальной собственности на Сервис и его контент принадлежат Компании. Пользователь не вправе без предварительного согласия Компании воспроизводить, передавать, публиковать, распространять, транслировать или иным образом использовать их в коммерческих целях, а также предоставлять их для использования третьим лицам.
Статья 13 (Защита персональных данных)Компания собирает персональные данные пользователей только в минимальном объёме, необходимом для предоставления Сервиса; порядок обработки собранных персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
Статья 14 (Разрешение споров)
• Компания стремится учитывать обоснованные мнения и жалобы пользователей и возмещать причинённый ущерб.• При возникновении спора между Компанией и пользователем обе стороны добросовестно ведут переговоры для его мирного урегулирования.• Если соглашение не достигнуто, пользователь может обратиться за посредничеством в Комитет по урегулированию потребительских споров Корейского агентства по защите прав потребителей, Комитет по урегулированию споров в сфере электронных документов и электронных сделок и другие органы.
Статья 15 (Применимое право и подсудность)Настоящие Условия толкуются и применяются в соответствии с законодательством Республики Корея; иски, связанные с использованием Сервиса, подаются в компетентный суд согласно Гражданскому процессуальному кодексу.Настоящие Условия составлены на корейском языке в качестве аутентичного текста; при расхождениях между переводом и корейской версией преимущественную силу имеет корейская версия.
Статья 16 (Информация о компании и контакты)
• Наименование компании: Hills Inc.• Регистрационный номер компании: 151-88-02565• Номер регистрации дистанционной торговли: 2023-용인기흥-2947• Адрес: 703-m112, 7F, 9, Gangnamseo-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (16977)• Эл. почта: [email protected]
Заключительные положенияНастоящие Условия применяются с 12 июля 2026 года.
Hills Inc. | Генеральный директор: Injung ChungРегистрационный номер компании: 151-88-02565Номер регистрации дистанционной торговли: 2023-용인기흥-2947Адрес: 703-m112, 7F, 9, Gangnamseo-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (16977)Служба поддержки: [email protected] / 070-7954-9180
© 2026 Hills Inc. All rights reserved.