Условия использования HalfsimДата вступления в силу: 12 июля 2026 года
Статья 1 (Цель)Настоящие Условия использования определяют права, обязанности и ответственность Компании и пользователей, а также условия и порядок пользования в связи с услугами электронной торговли туристическими eSIM с мобильными данными, предоставляемыми через сервис Halfsim (halfsim.com, далее — «Сервис»), которым управляет компания Hills Inc. (далее — «Компания»).
Статья 2 (Определения)
• «Товар» — туристическая eSIM, продаваемая Компанией через Сервис, с разбивкой по странам, срокам и объёму данных.• «Пользователь» — лицо, приобретающее Товар или пользующееся Сервисом в соответствии с настоящими Условиями.• «Отказ от договора» — отмена пользователем договора после покупки Товара.• «Начало использования» — момент первого подключения к сети после установки приобретённой eSIM на устройство.• «Платёжный оператор» — поставщик услуг электронных платежей, осуществляющий обработку платежей от имени Компании.
Статья 3 (Опубликование, действие и изменение Условий)
• Компания размещает настоящие Условия в Сервисе, чтобы пользователи могли легко с ними ознакомиться.• Компания вправе изменять настоящие Условия в пределах, не противоречащих применимому законодательству, включая Закон о защите прав потребителей в электронной торговле и Закон о регулировании типовых договоров.• При изменении Условий Компания объявляет дату вступления в силу и причины изменения не менее чем за 7 дней до даты применения, а в случае изменений, неблагоприятных для пользователей, — не менее чем за 30 дней.• Пользователь, не согласный с изменёнными Условиями, может прекратить пользование Сервисом; продолжение пользования Сервисом после объявленной даты вступления в силу считается согласием с изменёнными Условиями.
Статья 4 (Предоставление Сервиса)Компания предоставляет следующие услуги:
• Продажа, выпуск и доставка туристических eSIM• Консультации и клиентская поддержка по вопросам покупки• Иные дополнительные услуги, определяемые Компанией
Сервис, как правило, предоставляется круглосуточно и круглогодично, однако его предоставление может быть временно приостановлено при производственной необходимости, например для проверки, обслуживания или замены систем. В таких случаях Компания уведомляет заранее, а при наличии неотложных обстоятельств может уведомить впоследствии.Статья 5 (Содержание и поставка Товара)
• Наименование товара: туристические eSIM по странам, срокам и объёму данных (безлимитные, с фиксированным объёмом и др.)• Для безлимитных тарифов после израсходования определённого объёма высокоскоростных данных может применяться ограничение скорости в соответствии с политикой добросовестного использования (FUP) местного оператора связи.• Способ поставки: после завершения оплаты QR-код или загрузка профиля предоставляются без промедления• Начало использования: момент первого подключения к сети после установки на устройство• Конкретные сведения, такие как поддерживаемые страны, срок использования и объём данных, соответствуют указанным на странице каждого товара.
Статья 6 (Заключение договора и оплата)
• Договор купли-продажи считается заключённым в момент, когда пользователь оформляет покупку на странице товара и завершает оплату.• Оплата производится с помощью электронных платёжных средств, предоставляемых платёжным оператором; пользователь обязан предоставить точную информацию, необходимую для оплаты.• Компания может отложить или отклонить принятие заявки на покупку при наличии неизбежных причин, таких как отсутствие товара или технический сбой; в этом случае уплаченная сумма возвращается в полном размере.• Несовершеннолетний для покупки Товара должен получить согласие законного представителя; договор, заключённый без такого согласия, может быть отменён самим несовершеннолетним или его законным представителем.
Статья 7 (Отказ от договора и возврат средств)Компания соблюдает статью 17 Закона о защите прав потребителей в электронной торговле.
• Пользователь может отказаться от договора в течение 7 дней с даты покупки товара.• Однако отказ от договора ограничен, если eSIM уже установлена на устройство, если начато использование, например путём подключения к сети, если товар повреждён по причинам, за которые отвечает пользователь, или если перепродажа затруднена вследствие истечения времени. Это соответствует случаю начала предоставления цифрового контента согласно пункту 2 статьи 17 того же закона, о чём Компания заранее уведомляет на странице оформления покупки.• Возврат средств производится на первоначальное платёжное средство в течение 3–7 рабочих дней после одобрения отказа от договора.• После начала использования частичный возврат за оставшийся период или оставшийся объём данных не предоставляется.• Подробности отказа от договора и возврата средств регулируются отдельной Политикой возврата.
Статья 8 (Излишние платежи)В случае излишнего платежа Компания возвращает пользователю его полную сумму. Если излишний платёж возник по вине Компании, расходы, необходимые для возврата, несёт Компания.
Статья 9 (Обязанности пользователя)Пользователю запрещается совершать следующие действия:
• Указание ложных сведений при оформлении покупки• Неправомерное использование платёжной информации другого лица• Перепродажа приобретённых товаров в коммерческих целях без предварительного согласия Компании• Использование Сервиса в неправомерных целях или создание помех его нормальной работе• Иные нарушения применимого законодательства или настоящих Условий
Статья 10 (Обязанности Компании)
• Компания не совершает действий, запрещённых применимым законодательством и настоящими Условиями, и стремится предоставлять Сервис непрерывно и стабильно.• Компания защищает персональные данные пользователей в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности.• Компания оперативно рассматривает мнения и жалобы пользователей, которые признаёт обоснованными; если рассмотрение требует времени, Компания сообщает причину и сроки рассмотрения.
Статья 11 (Приостановление предоставления Сервиса и освобождение от ответственности)При отсутствии умысла или грубой неосторожности Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший по следующим причинам:
• Внешние факторы, не зависящие от Компании, такие как сбои у местного оператора связи или условия сети• Обстоятельства непреодолимой силы, такие как стихийные бедствия, война или государственное регулирование• Устройство пользователя не поддерживает eSIM либо имеет ограничения на использование (например, региональную блокировку)• Сбои в использовании Сервиса, возникшие по вине пользователя
Статья 12 (Интеллектуальная собственность)Авторские и иные права интеллектуальной собственности на Сервис и его контент принадлежат Компании. Пользователь не вправе без предварительного согласия Компании воспроизводить, передавать, публиковать, распространять, транслировать или иным образом использовать их в коммерческих целях, а также предоставлять их для использования третьим лицам.
Статья 13 (Защита персональных данных)Компания собирает персональные данные пользователей только в минимальном объёме, необходимом для предоставления Сервиса; порядок обработки собранных персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
Статья 14 (Разрешение споров)
• Компания стремится учитывать обоснованные мнения и жалобы пользователей и возмещать причинённый ущерб.• При возникновении спора между Компанией и пользователем обе стороны добросовестно ведут переговоры для его мирного урегулирования.• Если соглашение не достигнуто, пользователь может обратиться за посредничеством в Комитет по урегулированию потребительских споров Корейского агентства по защите прав потребителей, Комитет по урегулированию споров в сфере электронных документов и электронных сделок и другие органы.
Статья 15 (Применимое право и подсудность)Настоящие Условия толкуются и применяются в соответствии с законодательством Республики Корея; иски, связанные с использованием Сервиса, подаются в компетентный суд согласно Гражданскому процессуальному кодексу.Настоящие Условия составлены на корейском языке в качестве аутентичного текста; при расхождениях между переводом и корейской версией преимущественную силу имеет корейская версия.
Статья 16 (Информация о компании и контакты)
• Наименование компании: Hills Inc.• Регистрационный номер компании: 151-88-02565• Номер регистрации дистанционной торговли: 2023-Yongin Giheung-2947• Адрес: 703-m112, 7F, 9, Gangnamseo-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (16977)• Эл. почта: support@halfsim.com
Заключительные положенияНастоящие Условия применяются с 12 июля 2026 года.
Hills Inc.
Генеральный директор: Injung ChungРегистрационный номер компании: 151-88-02565Номер регистрации дистанционной торговли: 2023-Yongin Giheung-2947