Guida alla risoluzione dei problemi AndroidSe i tuoi dati non funzionano, segui i passaggi seguenti in ordine. Gli schermi sono basati su Galaxy (One UI).
Passaggio 1
ImpostazioniConnessioniGestore della SIM
1Assicurati che i dati mobili siano impostati su "eSIM 1".
2Disattiva la commutazione dei dati.
3In Roaming, assicurati che il roaming dati sia attivato per eSIM 1.
Gestore della SIM
SIM preferita
Chiamate
SIM 1Messaggi
SIM 11
Dati mobili
eSIM 12off
Commutazione dei datiPassa all'altra SIM quando la SIM dati mobile non riesce a connettersi ai dati mobili.
Vagabondaggio
Selezione dell'operatore in roaming
Roaming di dati · SIM 1
3on
Roaming di dati · eSIM 1
Disattiva il roaming dati per la SIM 1
Se il roaming dati è attivo per la SIM 1 (la tua linea principale), potrebbero essere addebitate tariffe di roaming dal tuo operatore di casa.
Passaggio 2
🔄Spegni e riaccendi il telefono.
La maggior parte dei problemi vengono risolti qui
Se il problema persiste, prova a selezionare manualmente una rete.
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