Informativa sulla privacy di MetàSIMData di entrata in vigore: 12 luglio 2026
Hills Inc. (di seguito, la "Società") rispetta le leggi applicabili, tra cui la Legge sulla protezione delle informazioni personali, e adotta e pubblica la presente Informativa sulla privacy per proteggere le informazioni personali degli utenti del servizio MetàSIM.Articolo 1 (Finalità del trattamento)La Società tratta le informazioni personali per le seguenti finalità. Le informazioni personali trattate non vengono utilizzate per scopi diversi da quelli indicati; in caso di modifica delle finalità, la Società adotta le misure necessarie, come l'ottenimento di un consenso separato.
• Esecuzione del contratto di acquisto del Prodotto (eSIM): emissione e consegna dell'eSIM, comunicazione dei dettagli dell'acquisto• Elaborazione dei pagamenti: pagamento, rimborsi e gestione del recesso• Assistenza clienti: verifica di richieste e reclami e comunicazione degli esiti• Adempimento di obblighi di legge: conservazione dei registri relativi al commercio elettronico, ecc.
Articolo 2 (Dati raccolti e modalità di raccolta)
• Al momento dell'acquisto: indirizzo email, dettagli dell'ordine• Al momento del pagamento: informazioni di approvazione del pagamento (i dati del metodo di pagamento, come i numeri di carta di credito, sono raccolti e trattati direttamente dal processore di pagamento e non vengono conservati dalla Società)• In caso di richieste di assistenza: indirizzo email, contenuto della richiesta• Raccolti automaticamente durante l'utilizzo: indirizzo IP, log di accesso, cookie, informazioni sul dispositivo e sul browser
Articolo 3 (Trattamento e periodi di conservazione)La Società distrugge le informazioni personali senza indugio una volta raggiunta la finalità del trattamento. Tuttavia, i seguenti dati vengono conservati per i periodi previsti dalle leggi applicabili:
• Registri relativi a contratti o recessi: 5 anni (Legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico)• Registri relativi ai pagamenti e alla fornitura di beni: 5 anni (Legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico)• Registri relativi a reclami dei consumatori o gestione delle controversie: 3 anni (Legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico)• Registri di accesso al servizio: 3 mesi (Legge sulla tutela del segreto delle comunicazioni)
Articolo 4 (Comunicazione a terzi)La Società tratta le informazioni personali degli utenti solo nell'ambito indicato all'Articolo 1 e le comunica a terzi solo con il consenso dell'Utente o nei casi specificamente previsti dalla legge.
Articolo 5 (Affidamento del trattamento e trasferimento all'estero)Per garantire un'erogazione regolare del Servizio, la Società affida il trattamento delle informazioni personali come segue; quando il soggetto incaricato si trova all'estero, si verifica un trasferimento transfrontaliero.
• Partner di fornitura eSIM: emissione e consegna dei profili eSIM (informazioni sull'ordine, indirizzo email / estero)• Processore di pagamento: elaborazione dei pagamenti e rimborsi (informazioni di pagamento, indirizzo email)• Fornitori di infrastrutture cloud: conservazione dei dati per il funzionamento del servizio
Al momento della stipula dei contratti di affidamento, la Società stabilisce quanto necessario per la gestione sicura delle informazioni personali e vigila affinché i soggetti incaricati le trattino in modo sicuro.Articolo 6 (Procedure e modalità di distruzione)Le informazioni personali il cui periodo di conservazione è scaduto o la cui finalità di trattamento è stata raggiunta vengono distrutte senza indugio. I file elettronici vengono eliminati con metodi tecnici irreversibili e i documenti cartacei vengono triturati o inceneriti.
Articolo 7 (Diritti e obblighi degli utenti e modalità di esercizio)Gli utenti possono richiedere alla Società, in qualsiasi momento, l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la sospensione del trattamento delle proprie informazioni personali. Le richieste possono essere inviate via email al Responsabile della protezione dei dati di cui all'Articolo 10 e la Società provvede senza indugio. Anche il rappresentante legale dell'Utente o un soggetto delegato può esercitare tali diritti.
Articolo 8 (Misure di sicurezza)
• Limitazione e gestione dei diritti di accesso alle informazioni personali• Crittografia delle informazioni personali e protezione dei dati in transito (HTTPS)• Misure tecniche contro gli attacchi informatici e conservazione dei registri di accesso• Riduzione al minimo del numero di persone che trattano le informazioni personali
Articolo 9 (Cookie)La Società può utilizzare i cookie per fornire servizi personalizzati agli utenti. Gli utenti possono rifiutare la memorizzazione dei cookie tramite le impostazioni del browser; in tal caso, l'utilizzo di alcune parti del Servizio potrebbe risultare difficoltoso.
Articolo 10 (Responsabile della protezione dei dati)
• Responsabile della protezione dei dati: Amministratore delegato• Email: [email protected]
Gli utenti possono rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati per qualsiasi richiesta, reclamo o richiesta di tutela in materia di privacy derivante dall'utilizzo del Servizio.Articolo 11 (Rimedi in caso di violazione dei diritti)Per ottenere tutela in caso di violazione delle informazioni personali, gli utenti possono richiedere la risoluzione delle controversie o una consulenza ai seguenti organismi:
• Comitato di mediazione delle controversie sulle informazioni personali: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)• Centro di segnalazione delle violazioni delle informazioni personali: 118 (privacy.kisa.or.kr)• Procura suprema della Repubblica di Corea: 1301 (www.spo.go.kr)• Agenzia nazionale di polizia: 182 (ecrm.police.go.kr)
Articolo 12 (Modifiche alla presente Informativa)In caso di aggiunte, eliminazioni o modifiche al contenuto della presente Informativa, le variazioni vengono annunciate tramite il Servizio almeno 7 giorni prima della data di entrata in vigore.
Disposizione finaleLa presente Informativa entra in vigore il 12 luglio 2026.
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