Panduan Mengatasi Masalah di AndroidJika data tidak berfungsi, silakan periksa sesuai urutan di bawah. Panduan ini berdasarkan tampilan Galaxy (One UI).
Langkah 1
Pengaturan›Koneksi›Pengelola SIM
1Pastikan data seluler sudah dipilih ke 'eSIM 1'.
2Matikan pengalihan data.
3Pastikan roaming data eSIM 1 sudah aktif di menu Roaming.
Pengelola SIM
Kartu SIM pilihan
Panggilan
SIM 1
Pesan
SIM 1
1
Data seluler
eSIM 1
2off
Pengalihan dataBeralih ke SIM lain saat data seluler tidak dapat digunakan dengan SIM untuk data.
Roaming
Pilih operator roaming
›
Roaming Data · SIM 1
3on
Roaming Data · eSIM 1
Matikan roaming data SIM 1
Jika roaming data SIM 1 (utama) aktif, biaya roaming dari operator Korea bisa dikenakan.
Langkah 2
🔄Matikan ponsel Anda, lalu nyalakan kembali.
Sebagian besar masalah terselesaikan di sini
Jika masalah masih belum teratasi, coba pilih jaringan secara manual.