半額SIM利用規約施行日: 2026年7月12日
第1条（目的）本規約は、株式会社ヒルズ（以下「当社」）が運営する半額SIM（halfsim.com、以下「本サービス」）で提供する旅行用データeSIMの電子商取引サービスの利用に関し、当社と利用者との間の権利・義務および責任事項、利用条件および手続きを定めることを目的とします。
第2条（定義）
• 「商品」とは、当社が本サービスを通じて販売する国別・期間別・データ容量別の旅行用eSIMをいいます。• 「利用者」とは、本規約に従って商品を購入し、または本サービスを利用する者をいいます。• 「申込みの撤回」とは、利用者が商品購入後に契約を取り消すことをいいます。• 「利用開始」とは、購入したeSIMを端末にインストールした後、ネットワークに初めて接続した時点をいいます。• 「決済代行会社」とは、当社に代わって決済処理を行う電子決済サービス提供者をいいます。
第3条（規約の掲示、効力および変更）
• 当社は、利用者が容易に確認できるよう、本規約をサービス画面に掲示します。• 当社は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」など関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。• 規約を改定する場合、適用日および改定事由を明示して適用日の7日前から告知し、利用者に不利な変更の場合は適用日の30日前から告知します。• 利用者が改定規約に同意しない場合はサービスの利用を中止することができ、告知された適用日以降もサービスを継続して利用する場合は、改定規約に同意したものとみなします。
第4条（サービスの提供）当社は、次の各号のサービスを提供します。
• 旅行用eSIM商品の販売および発行・配信• 商品購入に関する相談およびカスタマーサポート• その他当社が定める付加サービス
本サービスは年中無休・24時間の提供を原則としますが、システム点検・保守・交換など運営上必要な場合、提供が一時中断されることがあります。この場合、当社は事前に告知し、やむを得ない事由がある場合は事後に告知することがあります。第5条（商品の内容および供給）
• 商品名: 国別・期間別・データ容量別の旅行用eSIM（無制限型、毎日チャージ型、総量型など）• 無制限型商品は、現地通信事業者のフェアユースポリシー（FUP）により、一定の高速データ使用後に速度制限が適用される場合があります。• 供給方法: 決済完了後、QRコードまたはプロファイルのダウンロード方式で遅滞なく提供• 利用開始: 端末にインストール後、ネットワークに初めて接続した時点• 対応国、利用期間、データ容量など商品の具体的な内容は、各商品詳細画面の表示に従います。
第6条（契約の成立および決済）
• 購入契約は、利用者が商品詳細画面で購入を申し込み、決済を完了した時点で成立します。• 決済は決済代行会社が提供する電子決済手段を通じて行われ、利用者は決済に必要な情報を正確に提供しなければなりません。• 当社は、在庫不足、技術的障害などやむを得ない事由がある場合、購入申込みの承諾を保留または拒否することができ、この場合、決済された金額を全額返金します。• 未成年者が商品を購入する場合は法定代理人の同意を得なければならず、同意なく締結された契約は、未成年者本人または法定代理人が取り消すことができます。
第7条（申込みの撤回および返金）当社は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条を遵守します。
• 利用者は、商品購入日から7日以内に申込みの撤回をすることができます。• ただし、eSIMがすでに端末にインストールされた場合、ネットワーク接続など使用が開始された場合、利用者の責めに帰すべき事由により商品が毀損された場合、時間の経過により再販売が困難な場合には、申込みの撤回が制限されます。これは同法第17条第2項に定めるデジタルコンテンツの提供開始に該当し、当社は購入画面で事前にこれを告知します。• 返金は、申込みの撤回の承認後3〜7営業日以内に元の決済手段に返還されます。• 使用開始後は、残余期間・残余容量に対する一部返金は提供されません。• 申込みの撤回および返金の詳細は、別途の返金ポリシーに従います。
第8条（過誤金）当社は、過誤金が発生した場合、利用者にその全額を返金します。当社の責めに帰すべき事由により過誤金が発生した場合、返金に必要な費用は当社が負担します。
第9条（利用者の義務）利用者は、次の各号の行為をしてはなりません。
• 購入申込み時に虚偽の情報を記載する行為• 他人の決済情報を盗用する行為• 購入した商品を当社の事前の同意なく営利目的で再販売する行為• 本サービスを不正な目的で利用し、またはその正常な運営を妨害する行為• その他関連法令または本規約に違反する行為
第10条（当社の義務）
• 当社は、関連法令および本規約が禁止する行為を行わず、継続的かつ安定的にサービスを提供するよう努めます。• 当社は、利用者の個人情報を関連法令およびプライバシーポリシーに従って保護します。• 当社は、利用者から提起された意見や不満が正当であると認める場合、速やかに処理し、処理に時間がかかる場合はその事由と処理日程を案内します。
第11条（サービス提供の中断および免責）当社は、故意または重大な過失がない限り、次の各号の事由により発生した損害について責任を負いません。
• 現地通信事業者の障害、通信環境など当社が制御できない外部要因• 天災地変、戦争、政府規制などの不可抗力• 利用者の端末がeSIMに対応していない、または利用に制限（SIMロックなど）がある場合• 利用者の責めに帰すべき事由によるサービス利用障害
第12条（知的財産権）本サービスおよびサービス内コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は当社に帰属します。利用者は、当社の事前の承諾なく、これを複製、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利目的で利用し、または第三者に利用させてはなりません。
第13条（個人情報保護）当社は、サービス提供に必要な最小限の範囲で利用者の個人情報を収集し、収集した個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーに従います。
第14条（紛争解決）
• 当社は、利用者が提起する正当な意見や不満を反映し、被害を補償するよう努めます。• 当社と利用者との間に紛争が発生した場合、両当事者は円満な解決のために誠実に協議します。• 協議が成立しない場合、利用者は韓国消費者院消費者紛争調停委員会、電子文書・電子取引紛争調停委員会などに調停を申請することができます。
第15条（準拠法および管轄）本規約は大韓民国の法令に従って解釈・適用され、本サービスの利用に関して訴訟が提起される場合は、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。本規約は韓国語を正本として作成されており、翻訳版と韓国語版との間に相違がある場合は、韓国語版が優先します。
第16条（会社情報および連絡先）
• 会社名: Hills Inc.（株式会社ヒルズ）• 事業者登録番号: 151-88-02565• 通信販売業届出番号: 2023-용인기흥-2947• 住所: 703-m112, 7F, 9, Gangnamseo-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (16977)• メール: [email protected]
附則本規約は2026年7月12日から適用されます。
Hills Inc.（株式会社ヒルズ） | 代表取締役: Injung Chung事業者登録番号: 151-88-02565通信販売業届出番号: 2023-용인기흥-2947住所: 703-m112, 7F, 9, Gangnamseo-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (16977)カスタマーサービス: [email protected] / 070-7954-9180
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